松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極行動使用生活適銹蝕改革，的同時試試智慧云醫養，升高服務層級。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型保障讓親屬貼心
87歲的陸昌明與老太太住在松江，惟一的孩子們則住在市中心。近幾年年末，孩子們為陸昌明使用了“辛福很久”為老工作，模塊化的AI血壓正常高計行將爺爺的營養健康數據報告即時傳寄回她移動設備上。“血壓正常高特別時，而且還會手動傳送報警聲音短信推送，不方便、安全，關閉了我長年來的憂慮。”陸昌明的孩子們說。
“美好創富”給予日常便民利民、活躍性關爰殘疾人、應急搶救、建康探測等梯度方向型服務，迄今為止，預算A“牽線搭橋搭橋”已建手機手機破網業主的約2.9百戶，預算B“活躍性關爰殘疾人”手機手機破網業主的約1200戶，預算C“應急搶救”手機手機破網業主的1613戶。
3個配套分別是的辦理條件分別是為60七年滿上面中年齡大的人、60七年滿上面特出中年齡大的人，相應85七年滿上面中年齡大的人或80七年滿上面特出中年齡大的人，有貼心服務各種需求的中年齡大的人及父母可填寫信息辦理表，經居（村）委會和街鎮關于科室審查后，為松江區“幸福英文很久”用戶。
豐富多彩化的功能讓老年人感人
“快樂至今”新項目自推新至今以來，在持續不斷進行年齡較大的性人家局照護監測系統，消減年齡較大的性人不小心的風險各方面發揮出了首要反應，廣受追評，也讓不在少數長輩感概溫情服務溫情又溫情。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨居生活老年人趙漂亮阿姨之前時光部分悶悶不樂，每周的星期與她準時交談的為老貼心的服務管理電話話務員察覺后，精力觀念了解一下的原因。原本的，老年人是根據不陋習不久進行更換的長護險貼心的迎賓員因此 快快樂樂。電話話務員一條文明勸導老年人換位思維，一條關系新的長護險貼心的迎賓員，幫她想方式擺脫老年人的念舊心里學。一條時光后，老年人情緒化好了。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。